よくある質問

お申込み後のキャンセルは大変申し訳ございませんができません。

法人様のみ対応可能でございます。

代金につきましては分納箇所や商品の分け方によって前後しますので別途担当者までお問い合わせくださいませ。

※分納内容によってはお請けできない場合もございます。

シルクプリント又は刺繍の場合は可能です。

１回変更になるごとに別途￥1500（税込）が必要になります。受注金額10万円以上の場合、色替え代はサービスします。

※色の変更に規則性が無い、変更の回数が多いなどの時はお受けできない場合もございます。
※転写プリントは　全て統一色でのご対応となります。

お申込み確定の場合のみ、枚数等詳細未定であっても、イメージから作業を進めることができます。

恐れ入りますが、お申込み未定の場合には、確定されてからのイメージ製作着手となります。

おおよそのイメージをお知らせ頂き、弊社でイメージの制作をすることができます。

いちからのデザイン・製作・ご提案は行っておりません。

可能です。有料製作となります。

但し、量産前に1枚のみ先出しで確認用としての製作をする際には、サンプル代は発生しません。
この時、サンプル製作後のキャンセルはお受けできません。
サンプル確認後に変更等がありますと、変更内容により別途代金が発生します。
また、大量のお申し込みの場合　サンプル代をサービスさせて頂くことも御座います。

中性洗剤を使用し洗濯機で洗濯をして頂き、陰干しでお願いを致します。

白生地に色をつけた後に蒸して発色させる方法です。 蒸した後は洗浄いたします。柔らかい風合いで生地に馴染み易い染色方法です。

大変申し訳御座いません。当社でしか販売しておりません。

即日発送可能なはっぴが多数ございます。詳しくは別途お問い合わせ下さいませ。

型・版の有功期限以内でしたら　追加時は型代は不要です。

有効期限
●転写加工全般：最終加工日より一年間
●ウェアー・はっぴ　シルクプリント：最終加工日より一年間
●帽子シルクプリント：最終加工日より三年間
●刺繍加工全般：最終加工日より三年間
●刺繍ワッペン：最終加工日より三年間
●転写ワッペン：最終加工日より一年間

※追加製作時　加工の内容が複雑な場合
1枚づつ加工色替え/加工場所が1枚づつ変更　等）の場合受注をお請けできない場合もございます。
その場合、型代又は版代のご返金は出来ません。
※版の有功期限が切れた場合、新規製作での価格となります。
※型・版の保管は最終追加日からのカウントとなります。

追加時は1枚からお受けしております。

一部可能です。

帽子プリント：流用不可
帽子刺繍：流用不可
ウェアー刺繍：流用可
ウェアープリント：流用可

※版の有功期限が切れた場合、新規製作での価格となります。
※ウェアープリントの場合　ニット商品とアウター商品は　共通で使用できません。

はい。お申し込み内容が確定次第、発行可能でございます。
お申し込み時に請求書が必要な旨をお知らせくださいませ

お電話/メールなどでご連絡を頂ければ、お調べさせて頂きます。

『学校/役所』の方は請求委託会社を通さない後払いでご対応可能でございます。
お申し込み時にその旨をお知らせくださいませ。

その他の団体様につきましては、別途お問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ時に【団体様名】【ご検討の商品】【製作予定枚数】をお知らせくださいませ。

はい。可能でございます。

通常月末〆の所、〆日を　早める事で可能になります。
お電話/メール/ファックスなどでご依頼をお願いします。
ご依頼時には【団体名】【納品日】をお知らせ頂ければ思います。

はい。可能でございます。メール/FAX/お電話にてご依頼をお願いします。

誠に恐れいりますが請求業務を委託している『ネットプロテクションズ（請求委託会社）』へ直接お電話をお願いできますでしょうか？

電話でのご対応時間　10:00～17：00
NP後払い　 0570-007-775
NP掛け払い 03-4577-9631
※支払い期限を過ぎても特に「延滞料金」などが発生することはございません。

支払い期限を過ぎてしまってもコンビニ等で支払えるお振込用紙は使用可能でございます。

銀行振り込みでの支払いでも請求書に記載されている株式会社ネットプロテクションズ指定の銀行口座へ振り込んでもらえれば問題ございません。
※支払い期限を過ぎても特に「延滞料金」などが発生することはございません。

はい。可能でございます。

加工有のお申し込みフォームにはクレジットカードの選択欄がございませんので代金引き換えをご選択頂き、備考欄へクレジットカードでの決済希望とご記入下さいませ。

はい。発行可能でございます。

お電話/メール/ファックスなどでご依頼くださいませ。
ご依頼時には【団体名】【請求金額】【郵送先ご住所と名称】【納品時期】【お支払い方法】をお知らせくださいませ。

はい。可能でございます。

お電話/メール/ファックスなどでご依頼くださいませ。
ご依頼時には【団体名】【ご担当者名】【納品時期】をお知らせくださいませ

はい。可能でございます。

但し、お支払い方法で『NP掛け払い』又は『NP後払い』の場合は、代金お支払い後に改めて領収書発行の旨をご指示お願いします。
お申し込み前のお客様は　お申し込み時に領収書発行のご指示を備考欄へご記入願います。
納品が済んでいるお客様につきましてはお電話/メール/ファックスなどでご依頼くださいませ。
ご依頼時には【団体名】【郵送先ご住所と名称】【納品時期】【お支払い方法】をお知らせくださいませ

はい。可能でございます。

【領収書の宛名】【分ける金額】をお知らせくださいませ。
但し、領収書の枚数は1物件に対し、最大で20枚まででお願いを致します。

刺繍が強いです。繰り返しお洗濯をする場合は刺繍がお勧めです。

はい。可能でございます。

但し、盛り上げる部分は　3ｍｍ～6ｍｍ　の間での太さがある事が条件となります。

通常価格より　プラス160円（税込み　1個あたり）となります。

大変申し訳ございません。お持ち込み品への加工はご対応しておりません。

転写プリントにつきましては紙に出力をした精度で表現が可能でございます。
シルク印刷については【塗り部分】は0.3ｍｍ、【ヌキ部分】は0.7ｍｍ確保できれば表現は可能です。
刺繍加工は加工をするアイテム/フォント/デザインにより異なりますので、一度デザインを拝見してからのご判断となりますが最低1ｍｍの太さは必要です。

基本的に可能でございますが、下記の内容のものはご対応ができません。

〇汚れている商品
〇シワが激しくついている商品
〇一度でも使用をした　帽子

価格につきましては持ち込みによる手数料等は不要で通常の加工代金となります。

申し訳ございません。ネーム刺繍のフォントは欧文と和文、それぞれ1種のみご選択が可能でございます。

10文字まで

残っている場合もございますので『団体名』『加工の種類』『前回製作の年度と月』とデザインを添付の上お問い合わせください

ポリエステル素材が色落ち、型崩れかすくなく長持ちします。

はい。ございます。下記ページにてご案内をしております。

キャップ(帽子) 大きいサイズ有

キッズサイズ　52ｃｍ～56ｃｍ
フリーサイズ　56ｃｍ×60ｃｍ
LLサイズ　58ｃｍ～62ｃｍ

T/C素材（綿ポリ混合）又は、ポリエステル素材の帽子が好ましいです。

はい。可能でございます。その場合はしっかり弊社の受注担当に伝わるように目立つようにご指示をお願い致します。

お急ぎの場合はご対応可能ですが、基本的にはご依頼頂いたお客様への配送となります。

番号やネームでしたら可能でございます。その場合は刺繍で対応することが多くなります。
プリントの場合カッティングシートでのご対応になります。
カッティングシート価格胸やソデのサイズで　1枚　880円（税込み　1枚あたり）
背中のサイズで　1枚1,600円（税込み　1枚あたり）となります。

大変申し訳ございません。対面でのご対応は行っておりません。

『お引き取り』『お支払い』でのご来社でしたらご対応可能でございます。
その場合、必ずご来社日を弊社担当と確認の上、ご来社をお願いします。

特注はっぴにつきましてはテンプレートのご用意をしておりますが、その他アイテムにつきまして簡単な絵型のデータでしたらご用意がございます。

はい。可能でございます。

使用フォントはすべてアウトライン化にして頂き、実寸データーの場合は実寸とご記入頂き、実寸ではなく弊社で加工サイズを調整する場合は加工サイズお任せの旨をご記入の上、入稿願います。